Naša želja je, da v spletni prodajalni nakupujete udobno, varno in brez skrbi. Razumemo, da pri spletnem nakupu izdelka niste imeli v rokah, zato vam omogočamo, da v roku 14-ih dni odprevzema izdelek vrnete ali zamenjate.
Izdelke vrnite na naslov: Afit d.o.o., Miren 129, 5291 Miren (s pripisom Spletna prodajalna).
Vračilo izdelka
Izdelke mora kupec vrniti v brezhibnem stanju ter v originalni embalaži. Ob menjavi vam vrnemo kupnino. Za ponovno naročilo izdelka oddajte novo naročilo v spletni trgovini. Obrazec za vračilo ter fotokopijo računa priložite paketu.
Obrazec z informacijami v zvezi z uveljavljanjem pravice potrošnika do odstopa od pogodbe najdete TUKAJ.
Reklamacija izdelka
V primeru reklamacije izdelka iz naslova stvarne napake vas prosimo, da izdelke vrnete v originalni embalaži in opišete napako, ki ste jo zaznali na izdelku.Izpolnite obrazec za reklamacijo
Na spletnem mestu uporabljamo piškotke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje in zagotavljanje kakovostnih vsebin. Z nadaljnjo uporabo se strinjate z uporabo piškotkov. Več o piškotkih